Condizioni generali di vendita
Queste condizioni regolano gli acquisti sul negozio Ice Bath Tub: il prodotto venduto, il prezzo, l'ordine, il pagamento, la consegna e i resi. Le informazioni obbligatorie sul venditore e i tuoi diritti sono nei blocchi legali.
Ambito di applicazione e prodotto
Le presenti condizioni si applicano agli ordini effettuati su ice-bath-tub.com dall'Italia. Ice Bath Tub è un rivenditore indipendente: non è il fabbricante della vasca né il negozio di un marchio. Vende un solo prodotto, una vasca ghiaccio rotonda, pieghevole e isolata, di colore nero, fornita in kit completo, con le caratteristiche descritte nella pagina del prodotto.
Il kit corrisponde esattamente alla scatola del fornitore: la vasca con i suoi 6 tubi di sostegno, il coperchio isolato, il telo isolante antipolvere, la pompa ad aria manuale, il cuscino da riempire d'acqua, il tubo di scarico con la sua valvola, 2 toppe di riparazione, 2 guarnizioni, la borsa da trasporto con cerniera e le istruzioni. Nessun altro accessorio è incluso.
Prezzo, ordine e pagamento
Il prezzo del kit è indicato nella pagina del prodotto, in euro, IVA inclusa. La spedizione è gratuita, senza importo minimo, e non ci sono dazi da pagare alla consegna. Il totale che vedi nel carrello è quello che paghi: non ci sono spese aggiuntive né promozioni. Le caratteristiche descritte provengono dalla scheda del fornitore e da fonti pubbliche datate.
Aggiungi il kit al carrello, controlli il riepilogo, poi confermi il pagamento sulla pagina sicura di Stripe con Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay o Link, a seconda del dispositivo. I dati della tua carta non arrivano mai sul nostro sito. Dopo l'ordine ricevi un'e-mail di conferma con il riepilogo di ciò che hai acquistato e dell'indirizzo di consegna.
Consegna, resi e reclami
Il kit parte da un magazzino nell'Unione europea: preparazione in 1 o 2 giorni lavorativi, poi consegna in Italia tra 3 e 8 giorni lavorativi, tempi indicativi descritti nella pagina Spedizione, con numero di tracciamento via e-mail. Hai poi 30 giorni dal ricevimento per cambiare idea, soddisfatto o rimborsato, alle condizioni della pagina Resi; in caso di perdita alla ricezione, il negozio propone uno scambio.
Per qualsiasi reclamo, scrivi prima al servizio clienti a contact@r36s-console.com, indicando il numero d'ordine e descrivendo il problema, con foto se utile: rispondiamo entro 24 ore lavorative e cerchiamo con te una soluzione amichevole. Queste condizioni non limitano in alcun modo i diritti che la legge ti riconosce come consumatore, richiamati nel blocco legale di questa pagina.
Venditore
Queste condizioni si applicano agli acquisti effettuati da consumatori su ice-bath-tub.com presso ANIMOUF LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti, EIN 35-2960474, e-mail contact@r36s-console.com.
Diritto di recesso
Può annullare l'acquisto senza indicarne il motivo entro 14 giorni (articoli 52 e seguenti del Codice del consumo). Il termine decorre dal giorno in cui lei, o la persona da lei indicata (diversa dal vettore), riceve il prodotto. Se l'ordine arriva in più pacchi, conta la consegna dell'ultimo.
Ci comunichi la sua decisione in modo chiaro prima della scadenza, ad esempio con un'e-mail a contact@r36s-console.com o una lettera al nostro indirizzo. Può usare il modulo della pagina Resi, ma non è obbligatorio.
Poi ci rispedisca il prodotto entro 14 giorni dalla sua comunicazione.
Le inviamo l'indirizzo per la restituzione per e-mail appena riceviamo la sua comunicazione.
Il costo diretto della restituzione è a suo carico.
Le rimborsiamo tutto quanto pagato, consegna standard compresa, entro 14 giorni dalla ricezione della sua decisione, con lo stesso mezzo di pagamento e senza costi per lei. Possiamo attendere di ricevere il prodotto, o la prova della spedizione, prima di rimborsare.
Risponde solo della perdita di valore dovuta a un uso che va oltre quanto serve per provare il prodotto.
Oltre a questo diritto previsto dalla legge, la nostra politica commerciale le lascia 30 giorni dal ricevimento per restituire il prodotto, alle condizioni della pagina Resi. Si aggiunge al diritto di recesso e non lo limita.
Garanzia legale di conformità
La garanzia legale di conformità la copre per due anni dalla consegna (articolo 133 del Codice del consumo). Se il difetto compare entro un anno dalla consegna, si presume che esistesse già a quella data, salvo prova contraria (articolo 135).
Può chiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto senza spese e, se non è possibile o non avviene, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto (articolo 135-bis). Per far valere la garanzia, ci scriva a contact@r36s-console.com.
Reclami
Può inviarci qualsiasi reclamo per e-mail a contact@r36s-console.com o per posta all'indirizzo indicato sopra. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.
Queste condizioni non la privano della protezione garantita dalle norme imperative della legge del Paese in cui ha la residenza abituale.
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